2024年8月2日，青“驛”鄉(xiāng)緣調(diào)研員成員張雯曄來到湖北省宜昌市長陽縣郵政分公司，就公司基本狀況、“快遞進村”相關政策執(zhí)行效果等對營銷部楊主任進行采訪。

長陽縣郵政分公司的經(jīng)營業(yè)務和范圍主要涵蓋經(jīng)營郵政基礎業(yè)務、郵政增值業(yè)務、郵政附屬業(yè)務、兩雜種子、化肥和日用消費品分銷連鎖配送等，覆蓋長陽縣全境。
據(jù)統(tǒng)計，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)包裹寄送方面的業(yè)務量逐漸增大，長陽縣農(nóng)村地區(qū)業(yè)務量已達到總業(yè)務量的百分之四十。針對這一情況，長陽縣郵政分公司以顧客權益為核心，堅持郵件到村全覆蓋，堅持自主進行運輸，通過電話聯(lián)系等確�？爝f包裹投遞的準確性；積極與“三通一達一兔”五家快遞公司進行合作，建立146個村級站點；踐行綠色發(fā)展理念，通過改變包裝、膠帶纏繞等方式減少資源浪費，共計二次使用約6萬個包裝箱。

在科技發(fā)展日新月異的今天，在數(shù)字化、智能化的整體發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)鄉(xiāng)郵模式與智能數(shù)字系統(tǒng)相結(jié)合成為必然，楊主任對該方面的實際情況也進行了詳細介紹。隨著電子商務的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)正在積極通過視頻號、小程序、抖音帶貨等方法尋找新的增長點。值得關注的是，與城市地區(qū)相比，由于基礎設施建設參差不齊、數(shù)據(jù)收集存在空缺等問題，農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度較大，進程緩慢，對大數(shù)據(jù)、無人機等現(xiàn)代技術的運用難以落到實處，實現(xiàn)“最后一公里”全面覆蓋的總體目標仍然有很長的路要走。
楊主任還提到，縱使農(nóng)村的郵政業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，縱使目前處于虧本狀態(tài)，但公司始終堅持人民需求優(yōu)先，確保包裹準確、高效地送到每一個居民手中。在政府對郵件處理中心場地、配送等方面提供的物質(zhì)與政策幫扶下，長陽縣郵政分公司將對郵件投遞進行提檔升級，進一步完善鄉(xiāng)村地區(qū)的郵政服務網(wǎng)絡；進行站點人員業(yè)務培訓，更好滿足人民的用郵需求；大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品進程、工業(yè)品下鄉(xiāng)，搭建農(nóng)產(chǎn)品進城平臺，幫助農(nóng)民將其農(nóng)產(chǎn)品銷售到更廣闊的市場，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的增值。

通過本次采訪，我們不僅了解了長陽縣“快遞進村”相關政策的實施情況，也更加直觀深刻地感受到，“最后一公里”是地理位置上的一小步，卻是推進城鄉(xiāng)一體化的一大步，是改善人民整體生活質(zhì)量的一大步，更是需要付諸大量探索與實踐、應對種種困難和挑戰(zhàn)的富有重量的一步。我們期待著歷經(jīng)坎坷后迎來勝利的那一天，我們盼望著“快遞進村”政策乘好風而去，為鄉(xiāng)村群眾帶來更多笑顏。