12月11日，沈陽城市學(xué)院24級酒店管理專業(yè)學(xué)生迎來了他們專業(yè)課程中的實踐學(xué)習(xí)活動——深入沈陽新世界酒店參觀學(xué)習(xí)。此次活動不僅是對理論知識的一次生動實踐，更是《酒店管理專業(yè)導(dǎo)論》課中不可或缺的一環(huán)。在沈陽新世界酒店人才發(fā)展經(jīng)理侯興慧、人才發(fā)展副經(jīng)理安佳、2014屆沈陽城市學(xué)院酒店管理專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生—酒店招聘經(jīng)理張博以及人才發(fā)展協(xié)調(diào)員付瑀的引領(lǐng)下，學(xué)生們得以深入酒店核心區(qū)域，親身體驗酒店行業(yè)的日常工作與服務(wù)流程，為他們的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　活動伊始，沈陽新世界酒店人才發(fā)展經(jīng)理侯興慧熱情歡迎了學(xué)生們的到來，并簡要介紹了酒店的發(fā)展歷程和企業(yè)文化。她強調(diào)，酒店業(yè)是一個充滿活力和挑戰(zhàn)的行業(yè)，并期望學(xué)生們通過此次參觀學(xué)習(xí)，對酒店管理有更深入的了解。酒店管理系副主任王圣文在致辭中對沈陽新世界酒店提供的校外教學(xué)資源支持表示了衷心的感謝，他強調(diào)，此次參觀將理論知識與實際操作相結(jié)合，使學(xué)生們能夠更直觀地理解酒店管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，并鼓勵學(xué)生們積極探索、主動學(xué)習(xí)，把握這次難得的機會，將所見所學(xué)轉(zhuǎn)化為自己的知識和技能。

　　在侯經(jīng)理的引導(dǎo)下，同學(xué)們首先參觀了總統(tǒng)套房，她詳細(xì)介紹了總統(tǒng)套房的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓同學(xué)們對高端酒店服務(wù)有了直觀的認(rèn)識。隨后，同學(xué)們參觀了酒店的康樂設(shè)施，包括健身房、游泳池和SPA中心，了解到酒店如何通過提供多樣化的休閑服務(wù)來滿足不同客人的需求。侯經(jīng)理還分享了如何通過優(yōu)化服務(wù)流程來提升客戶滿意度的寶貴經(jīng)驗。在參觀宴會廳時，同學(xué)們被其宏偉的規(guī)模和精致的裝飾所震撼。侯經(jīng)理向同學(xué)們展示了宴會廳的多功能性，無論是大型會議還是高端宴會，都能在這里得到完美的呈現(xiàn)。她還特別強調(diào)了宴會服務(wù)中的細(xì)節(jié)管理，讓同學(xué)們對酒店業(yè)的專業(yè)要求有了更深的認(rèn)識。同學(xué)們在中餐廳和西餐廳體驗了不同的餐飲服務(wù)，了解了餐飲服務(wù)的流程和特色菜品的制作。員工活動區(qū)的參觀讓同學(xué)們對酒店的企業(yè)文化和員工關(guān)懷有了更深的認(rèn)識。

　　24級酒店管理專業(yè)強熠琳同學(xué)分享了她的體驗：“作為酒店管理專業(yè)學(xué)生，參觀沈陽新世界酒店是一次寶貴的學(xué)習(xí)體驗。酒店不僅坐擁渾河的旖旎自然風(fēng)光，還與眾多購物中心及文化地標(biāo)為鄰，地理位置得天獨厚。酒店的‘150號員工’和寵物友好特色更讓我印象深刻，這背后體現(xiàn)的是對生命的尊重和對不同需求的理解。沈陽新世界酒店的文化內(nèi)涵，不僅僅是豪華的裝飾和高端的設(shè)施，更是一種對生活的熱愛、對人的關(guān)懷和對品質(zhì)的執(zhí)著追求。探訪沈陽新世界酒店，我深刻體會到：酒店管理的魅力在于創(chuàng)造難忘體驗，品質(zhì)與服務(wù)是關(guān)鍵。”

　　酒店管理系副主任王圣文在活動結(jié)束時總結(jié)說：“通過這次參觀，學(xué)生們不僅學(xué)到了酒店管理的專業(yè)知識，更體會到了服務(wù)行業(yè)的精神和態(tài)度。希望同學(xué)們能夠?qū)⑦@次學(xué)習(xí)經(jīng)歷內(nèi)化為自己的職業(yè)素養(yǎng)，為將來的酒店管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。”

　　隨著參觀的結(jié)束，同學(xué)們帶著滿滿的收獲和對未來的憧憬離開了沈陽新世界酒店。他們將所學(xué)知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為未來的酒店行業(yè)職業(yè)生涯做好了準(zhǔn)備。