在當(dāng)今這個信息爆炸的時代，互聯(lián)網(wǎng)以其無與倫比的便捷性和廣泛性，深刻地改變了我們的生活方式與社交模式。然而，與之俱來的網(wǎng)絡(luò)暴力問題，卻如同一把雙刃劍，在賦予我們言論自由的同時，也帶來了不容忽視的負(fù)面影響。在此背景下，學(xué)習(xí)研究如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)暴力層級救濟模式具有重要的現(xiàn)實意義，法律救濟是不容忽視的一環(huán)。2024年7月23日，曲阜師范大學(xué)法學(xué)院“凈言”社會實踐隊在山東省淄博市桓臺縣開展采訪活動，對桓中律師所進(jìn)行采訪，了解律師對網(wǎng)絡(luò)暴力的一些看法以及相關(guān)法律的解讀。
網(wǎng)絡(luò)是社會發(fā)展的一大趨勢，但其所帶來的問題不容忽視。其中，在網(wǎng)絡(luò)上通過言語、圖片、視頻等形式，對他人進(jìn)行惡意攻擊、誹謗、侮辱、騷擾等行為，造成受害者身心傷害或名譽損害的現(xiàn)象，被稱為網(wǎng)絡(luò)暴力。因網(wǎng)絡(luò)暴力具有匿名性、信息失真、群眾效應(yīng)、缺乏監(jiān)管等特點，法律救濟就成為不可或缺的一環(huán)。
首先，查找收集網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)規(guī)定，了解網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)理論和研究現(xiàn)狀；接著，社會實踐隊成員討論設(shè)計調(diào)查問卷，了解社會公眾對于法律救濟的認(rèn)識程度和運用方式，并在微信、微博、QQ等多人應(yīng)用平臺發(fā)放、轉(zhuǎn)發(fā)；然后，收集網(wǎng)絡(luò)暴力的案例，總結(jié)歸納，于當(dāng)日和律師所的律師學(xué)習(xí)研究，并針對相關(guān)法律規(guī)定的運用方面提出意見，守護(hù)網(wǎng)絡(luò)清明。
桓中律師所的劉主任舉出江蘇章某雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”網(wǎng)暴他人案等案例，嚴(yán)重侵害了個人的隱私權(quán)、名譽權(quán)、危害社會秩序、威脅心理健康。同時指出，在案例中，由于受害人的對網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)定不夠了解，導(dǎo)致未能及時保護(hù)自己的權(quán)益。并說到，網(wǎng)絡(luò)暴力的法律救濟分為行政層面的救濟、民事訴訟救濟以及刑事訴訟救濟。針對事后如何保護(hù)自己權(quán)益，劉主任提出要及時對網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊的言語和圖片進(jìn)行截圖或錄屏，盡量保存源代碼，及時向公安機關(guān)報案或到公證處進(jìn)行證據(jù)保全；同時，記錄收到信息的用戶名電話等有效信息。
對于網(wǎng)絡(luò)暴力的相關(guān)法律規(guī)定，如，《民法典》第一千零一十九條：任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外;第一千一百九十四條：網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。社會實踐隊成員對于該種法律的運行運用方式進(jìn)行討論，針對法律救濟提出明確責(zé)任界定、立法司法執(zhí)法三個部門協(xié)同合作、完善保護(hù)措施等意見。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)暴力的法律救濟不止針對于受害人，對于實施網(wǎng)絡(luò)暴力的人，對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，明確個人義務(wù)，減少網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的可能性；對于社交媒體平臺，要加強個人用戶的信息保護(hù)，對言語攻擊侮辱的詞語進(jìn)行消除，將強社會宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)用戶的防范意識，積極營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
總之，網(wǎng)絡(luò)暴力是一個復(fù)雜而嚴(yán)峻的社會問題，需要政府、平臺、網(wǎng)民等多方共同努力才能得到有效解決。通過加強法律法規(guī)建設(shè)、強化平臺責(zé)任、提升公眾素養(yǎng)、加強心理疏導(dǎo)與援助以及倡導(dǎo)正能量傳播等措施的實施，我們可以逐步構(gòu)建一個健康、和諧、有序的網(wǎng)絡(luò)空間。